\n\n\n\n
Le sujet S\u00e9curit\u00e9 <\/h2>\n\n\n\nL’information<\/h3>\n\n\n\n
Un tr\u00e8s bon acc\u00e8s \u00e0 l’information permet de r\u00e9duire les risques. L’acc\u00e8s \u00e0 des informations apolitiques, fiables et au bon moment aide consid\u00e9rablement les d\u00e9cideurs \u00e0 comprendre ce qui \u00e9volue, comment cela pourrait changer au fil du temps, \u00e0 savoir quand cela a chang\u00e9 et \u00e0 prendre une d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n
Investir dans des ressources technologiques pour analyser les sources et prot\u00e9ger les d\u00e9cideurs contre la d\u00e9sinformation et la m\u00e9sinformation est une n\u00e9cessit\u00e9. Les prises de d\u00e9cision peuvent \u00eatre influenc\u00e9es par la d\u00e9sinformation aupr\u00e8s des op\u00e9rations, du responsable suret\u00e9, \u2026<\/p>\n\n\n\n
La crise du Covid-19 est un bon exemple : l\u2019acc\u00e8s aux bonnes informations (vaccins, tests, isolement, port du masque) a \u00e9t\u00e9 parfois difficile d\u00fb aux fausses informations, aux campagnes de d\u00e9sinformation de certains groupes qui a mis \u00e0 mal les scientifiques.<\/p>\n\n\n\n
C\u2019est une le\u00e7on \u00e0 retenir pour d\u00e9sormais int\u00e9grer les informations politiques, internationales et locales et acc\u00e9der aux informations fiables \u00e9mises par des experts reconnus.<\/p>\n\n\n\n
Le sujet \u00e9tait tellement sensible pendant la lutte contre la pand\u00e9mie du COVID-19, que l\u2019OMS a r\u00e9agi face \u00e0 la surabondance d\u2019informations au sujet du virus. Certaines de ces informations \u00e9taient parfois fausses et potentiellement dangereuses.<\/p>\n\n\n\n
Il existe maintenant un site qui permet de signaler les informations erron\u00e9es en ligne : https:\/\/www.who.int\/fr\/campaigns\/connecting-the-world-to-combat-coronavirus\/how-to-report-misinformation-online<\/a><\/p>\n\n\n\n Enfin, une bonne information doit quand m\u00eame \u00eatre valid\u00e9e (en local par vos \u00e9quipes ou par un prestataire) car les remont\u00e9es du terrain sont vraiment importantes. L\u2019interpr\u00e9tation par des experts est un deuxi\u00e8me niveau compl\u00e9mentaire qui permettra de fiabiliser les informations et de prendre des d\u00e9cisions rapidement.<\/p>\n\n\n\n Brexit, terrorisme, pand\u00e9mie, changement climatique, guerre : le monde semble avancer d\u2019\u00e9v\u00e9nements majeurs en ruptures sans interruption : la \u201cpermacrise\u201d, ainsi baptis\u00e9e, ou l\u2019\u00e8re de la crise sans fin<\/p>\n\n\n\n Face \u00e0 ce contexte, les entreprises et les organisations doivent s\u2019adapter et faire \u00e9voluer leur politique de gestion des risques \u00e0 l’international.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les entreprises et les organisations doivent tout d\u2019abord comprendre leur risque organisationnel et leur vuln\u00e9rabilit\u00e9, en toute objectivit\u00e9. Ensuite, il est n\u00e9cessaire de s\u2019\u00e9quiper avec des syst\u00e8mes d\u2019alerte pr\u00e9coces pour pr\u00e9voir les risques \u00e9mergents, du niveau mondial au niveau local, en s\u2019appuyant sur une analyse fiable. Investir \u00e9galement dans des structures de soutien pour identifier et g\u00e9rer de mani\u00e8re proactive les risques complexes.<\/p>\n\n\n\n L\u2019autre recommandation est de mettre en place une structure de gestion de crises pr\u00eate \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9e en cas d\u2019\u00e9v\u00e8nement, avec les personnes d\u00e9j\u00e0 identifi\u00e9es et pr\u00e9par\u00e9es qui prendront les d\u00e9cisions. Une strat\u00e9gie de communication (interne\/externe) sera \u00e9galement \u00e9labor\u00e9e pour d\u00e9finir comment informer son environnement le moment venu.<\/p>\n\n\n\n Pour les risques complexes, il sera probablement n\u00e9cessaire de faire appel \u00e0 des experts, identifi\u00e9s en amont.<\/p>\n\n\n\n L\u2019exemple d\u2019une crise li\u00e9e \u00e0 un kidnapping<\/strong> est un bon exemple de pr\u00e9paration : identifier les personnes pr\u00eates \u00e0 constituer rapidement une \u00e9quipe de r\u00e9ponse, solliciter des experts identifi\u00e9s au pr\u00e9alable, communiquer selon un sch\u00e9ma d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9par\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n\n En savoir plus : L’assurance Kidnapping et Ran\u00e7on<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Enfin, l\u2019adaptation passe par la mise en place d\u2019une information r\u00e9guli\u00e8re aupr\u00e8s des salari\u00e9s sur les mesures prises par votre organisation pour att\u00e9nuer les risques et assurer leur s\u00e9curit\u00e9. L\u2019organisation doit informer r\u00e9guli\u00e8rement et en permanence pour b\u00e2tir une \u00ab culture de protection \u00bb, avec des moyens financiers adapt\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n En 2023, plusieurs facteurs peuvent r\u00e9duire l\u2019envie de voyager et perturber des missions professionnelles :<\/p>\n\n\n\n Menaces g\u00e9opolitiques, restrictions de voyages dans certains pays, reprise de la Covid-19, risques s\u00e9curitaires (manifestations, terrorisme, violence, \u2026), catastrophes naturelles. L\u2019entreprise doit donc rassurer et pr\u00e9parer ses salari\u00e9s avec un soutien tangible et une pr\u00e9paration adapt\u00e9e pour chaque mission. D\u00e9sormais les salari\u00e9s se renseignent plus avant de partir, demande plus de support. Ils ont le \u00ab reflexe de pr\u00e9paration \u00bb qui existait peu au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000.<\/p>\n\n\n\n Les salari\u00e9s s\u2019inqui\u00e8tent des menaces s\u00e9curitaires, g\u00e9opolitiques et autres mais la r\u00e9alit\u00e9 du terrain (demandes d\u2019assistance par les collaborateurs) est diff\u00e9rente : les accidents de la route, les accidents cardiovasculaires, les maladies infectieuses (Covid-19 mais pas seulement) restent la majorit\u00e9 des cas d\u2019assistance\/rapatriement. La \u00ab r\u00e9alit\u00e9 \u00bb des missions internationales est finalement assez stable !<\/p>\n\n\n\n En savoir plus<\/strong><\/em> : La carte des risques dans le monde en 2023<\/a><\/em><\/strong> <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les entreprises et les organisations doivent veiller \u00e0 ce que leurs voyageurs soient pleinement inform\u00e9s des risques pour la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 li\u00e9s aux voyages et \u00e0 leur destination, avant le d\u00e9part en mission (proc\u00e9dure de pr\u00e9paration aux voyages)<\/p>\n\n\n\n Les outils num\u00e9riques permettent le suivi dynamique d\u2019un d\u00e9placement, son enregistrement et, en cas d\u2019urgence, l\u2019identification d\u2019une \u00ab exposition \u00bb et l\u2019intervention n\u00e9cessaire. Ses outils se d\u00e9mocratisent et les budgets sont en baisse.<\/p>\n\n\n\n Les collaborateurs souhaitent un employeur qui s\u2019engage dans une vraie politique de s\u00e9curit\u00e9, en pr\u00e9vention et non en mode r\u00e9action.<\/p>\n\n\n\n En savoir plus :<\/em> le devoir de Protection<\/a> <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les risques de catastrophes naturelles deviennent int\u00e9gr\u00e9s dans les politiques sant\u00e9 dont l\u2019acc\u00e8s aux soins en cas d\u2019urgence lors d\u2019une catastrophe. Les \u00e9v\u00e9nements r\u00e9cents (d\u00f4me de chaleur au Canada, pollution atmosph\u00e9rique, grand froid aux USA en d\u00e9cembre) ont eu des impacts sur les \u00e9quipes locales et les expatri\u00e9s. Les changements climatiques peuvent avoir des cons\u00e9quences importantes sur la sant\u00e9 aussi sans \u00eatre spectaculaire : les maladies chroniques, infection pulmonaire, \u2026<\/p>\n\n\n\n De plus, il y a un lien entre le changement climatique et les transmission de pathologies infectieuses (en cas de s\u00e9cheresse ou d\u2019inondation,) : les pathog\u00e8nes deviennent plus proche des personnes (moustiques, rongeurs,\u2026) et plus de la moiti\u00e9 des maladies infectieuses connues peuvent \u00eatre aggrav\u00e9es par le changement climatique.<\/p>\n\n\n\n Les entreprises et les organisations doivent pr\u00e9parer des mesures d\u2019att\u00e9nuation des risques pour la sant\u00e9. Une politique et des moyens pour \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des signaux faibles, les anticiper et pr\u00e9parer la continuit\u00e9 des activit\u00e9s. Cette approche \u00ab tous risques \u00bb doit inclure les menaces connues et potentielles, avec des sc\u00e9narios de cas probables \u00e0 improbables : Mettre \u00e0 jour les proc\u00e9dures de pr\u00e9paration au voyage notamment avec des bilans de sant\u00e9 et des formations pour les voyageurs.<\/p>\n\n\n\n La Sant\u00e9 mentale<\/a> est un sujet qui devient majeur et les nombreuses \u00e9tudes dont celles de l\u2019OMS confirme une perte de productivit\u00e9 \u00e0 la suite des souffrances mentales et un impact global sur l\u2019\u00e9conomie aussi.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Pour faire face et pr\u00e9server la sant\u00e9 mentale et le bien-\u00eatre, l\u2019objectif est de cr\u00e9er une culture de travail saine en utilisant l’\u00e9quation du bien-\u00eatre et la qualit\u00e9 de vie au travail. L\u2019entreprise doit mettre en place des am\u00e9nagement des espaces de travail, de bonnes relations (horaires, t\u00e9l\u00e9travail, libert\u00e9 des cong\u00e9s pay\u00e9s) , des ressources pour accro\u00eetre le sentiment d\u2019appartenance et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences pour tous.<\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9occupations des salari\u00e9s changent et ils attendent un soutien en ouvrant le dialogue sur la sant\u00e9 mentale, au m\u00eame niveau que la sant\u00e9 physique. Cela demande une nouvelle organisation mais c\u2019est n\u00e9cessaire : reconnaissance et charge de travail des collaborateurs,<\/p>\n\n\n\n soutien des managers en int\u00e9grant la sant\u00e9 mentale comme source de bien-\u00eatre et r\u00e9duire les exigences.<\/p>\n\n\n\n Il y a des co\u00fbts pour la pr\u00e9vention mais l\u2019\u00ab investissement \u00bb est profitable ! 1$ d\u00e9pens\u00e9 est \u00e9gal \u00e0 4$ de ROI selon l\u2019OMS.<\/p>\n\n\n\n Tout ceci peut exister avec une vraie volont\u00e9 de l\u2019employeur : dans le cadre d\u2019une d\u00e9marche RSE, pour la qualit\u00e9 de vie au travail et pour un management bienveillant.<\/p>\n\n\n\n L\u2019autre volont\u00e9 est de renforcer le r\u00f4le des managers interm\u00e9diaires comme acteurs et promoteurs des bons comportements. Ils doivent \u00eatre les garants d\u2019une politique de pr\u00e9vention appliqu\u00e9e \u00e0 tous.<\/p>\n\n\n\nLa G\u00e9opolitique<\/h3>\n\n\n\n
Devoir de protection, toujours !<\/h3>\n\n\n\n
Le sujet Sant\u00e9<\/h2>\n\n\n\n
Les changements climatiques et les impacts sur la sant\u00e9<\/h3>\n\n\n\n
La Sant\u00e9 Mentale <\/h3>\n\n\n\n
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