Votre entreprise décide de s’implanter en Chine ? Vous devez envoyer des collaborateurs tisser des liens franco-chinois ou vous ouvrez une filiale dans le pays de Confucius ?
Si plus de 64 000 français ont fait le choix de s’expatrier en Chine, ce pays au 1,4 milliard d’habitants possède une culture bien différente de nos habitudes occidentales. Barrière de la langue, régime politique, environnement, protection sociale, santé etc. Voici quelques conseils pour aider vos salariés à s’intégrer dans leur nouvel environnement de travail.
Préparer vos salariés avant le départ
Si vous êtes régulièrement amené à envoyer des collaborateurs s’installer à l’étranger ou si vous devez y envoyer plusieurs salariés au même moment, vous devez mettre en place une politique RH dédiée pour les accompagner au mieux avant, pendant et après leur installation.
Le temps que vous accorderez à vos salariés avant leur départ en Chine est extrêmement important pour cadrer leur(s) mission(s) et les différents aspects pratiques de la vie locale.
Même si vos collaborateurs peuvent être très enthousiastes à l’idée de s’installer à l’étranger, les différentes formalités administratives et le choc des cultures peuvent être une source de stress dont il faut se prémunir au maximum.
Pour cela, vous pouvez mettre en place plusieurs actions pour les préparer au mieux à s’expatrier en Chine :
Envoyez-les en repérage !
Hong-Kong, Shanghai et Beijing sont trois des villes les plus plébiscitées par les entreprises françaises pour s’implanter en Chine.
Si elles sont au coeur des échanges économiques internationaux, ce sont surtout trois mégapoles impressionnantes très éloignées de ce que nous connaissons en France.
Organiser un voyage de “pré-visite” est une étape importante dans l’accompagnement de vos salariés et de leurs familles. Cela leur permettra de mieux appréhender leur nouvel environnement de travail, les équipes et leur cadre de vie. C’est aussi l’occasion de nouer les premiers liens avec les salariés déjà présents sur place et faciliter l’arrivée au travail.
Facilitez-leur la vie…
Le rôle du service RH est capital dans la préparation d’une expatriation.
Au-delà des missions administratives classiques, il est important d’entrer en relation avec des agences locales pour faciliter l’installation et l’intégration de vos équipiers en Chine.
Certaines agences spécialisées pourront aider vos collaborateurs dans la recherche de logement et les accompagner dans les différentes démarches d’installation.
Préparez un road-book
Vous envoyez de nombreux salariés s’expatrier en Chine ? Pensez à la création d’un tableau de bord, un road-book, dans lequel ils pourront retrouver toutes les informations pratiques concernant leur expatriation et leur nouveau lieu de travail.
Écoles, médecins, centre commerciaux, réglementation générale, plan des transports… Pensez à tout ce qui pourrait faciliter le quotidien de vos salariés une fois sur place.
Pensez aux cours de mandarin !
Même si vos collaborateurs parlent très bien l’anglais, ce n’est pas le cas de tous les habitants auxquels seront confrontés vos employés au quotidien. Les cours de chinois sont donc une véritable opportunité pour aider vos salariés à s’intégrer dans leur nouveau pays. Les rudiments de la langue locale leur seront d’une grande utilité au quotidien .
Encourager les échanges entre expatriés
Au-delà de la pré-visite qui permettra à vos salariés d’avoir un premier contact avec leur ville d’adoption et leur nouvelle équipe, vous pouvez les inciter à intégrer des réseaux d’expatriés français. Cela permet à la fois de lutter contre le mal du pays et aussi de découvrir la Chine autrement.
Selon le réseau de votre entreprise, vous pouvez également tisser des liens avec d’autres entreprises et créer des évènements pour renforcer la cohésion des équipes et le bien-être de vos salariés expatriés en Chine.
Du côté de la fiscalité…
Si la Chine et la France ont signée une convention fiscale entrée en vigueur fin 2014 pour lutter contre l’évasion, la fraude fiscale et la double imposition, la Chine a modifié le statut de résident fiscal en début d’année 2019 ce qui pourrait impacter vos salariés expatriés.
En effet, il faut désormais que vos collaborateurs rentrent en France au moins 30 jours d’affilée tous les 6 ans pour ne pas se voir imposables sur l’ensemble de leurs revenus (français et chinois).
Pour rappel, l’impôt sur le revenu (qui comprend le salaire de base, les primes, les indemnités…) est progressif et est prélevé mensuellement à la source. C’est l’employeur qui a la charge de déclarer les revenus de l’employé aux autorités fiscales chinoises.
L’école pour les enfants
L’expatriation de vos salariés, c’est aussi penser à l’expatriation de toute la famille. On pense plus particulièrement aux enfants pour qui s’expatrier en Chine peut-être plus difficile.
Le système public d’éducation chinois n’étant pas ouvert aux expatriés, vos salariés ont donc quatre possibilités pour scolariser leur(s) enfant(s) en Chine :
- passer par les écoles et lycées français du Ministère de l’Education Nationale (à Shangaï, Hong-Kong ou à Pékin par exemple)
- recourir à l’enseignement à distance proposé par le CNED
- inscrire les enfants dans des établissements privés internationaux (attention aux frais de scolarité qui peuvent s’avérer très élevés)
- inscrire les enfants dans les écoles privées chinoises pour une intégration totale au pays (attention cependant aux méthodes d’enseignement très différentes des pratiques françaises.)
Garantir la protection de ses salariés
Un salarié bien assuré est un salarié bien intégré. La peur des soucis de santé peut-être un véritable frein à l’intégration de votre collaborateur en Chine.
En tant qu’employeur, vous devez assurer la protection de vos salariés. Au-delà de vos obligations légales, vous pouvez adhérer à la Caisse des Français à l’étranger afin d’assurer à votre employé qu’il garde un lien avec le système de protection sociale français (santé et retraite), mais ce n’est pas une obligation légale. Les expatriés ayant un contrat de travail local sont, par défaut, rattachés au système chinois de sécurité sociale.
En 2011, le gouvernement central chinois s’est doté d’un régime de sécurité sociale baptisé Social Insurance Law. Ce système de sécurité sociale repose sur cinq types d’assurances :
- l’assurance santé
- l’assurance chômage
- l’assurance maternité
- l’assurance accident du travail
- l’assurance vieillesse
Depuis le mois d’octobre de la même année, les expatriés travaillant en Chine ont l’obligation de cotiser au régime de sécurité sociale local mais la couverture des frais de santé n’est pas compatible avec le niveau d’exigence des expatriés en Chine.
En effet, la plupart des travailleurs étrangers expatriés en Chine souhaitent accéder à des soins de meilleures qualité dispensés par les cliniques privées (aux tarifs beaucoup plus élevés). Pour pouvoir accéder à ces services, il est indispensable de souscrire à une assurance privée complète pour rassurer vos salariés.
En cas de grave souci de santé, il est donc recommandé d’envoyer vos salariés dans des hôpitaux privés ou les rapatrier en France selon les conditions de l’assurance.
L’ambassade de France en Chine propose une Liste indicative des professionnels de santé adaptés aux travailleurs internationaux.
S’expatrier en Chine n’est donc pas anodin. Ni pour vos employés, ni pour votre entreprise. Le choc des cultures et des modes de vie peut-être très déstabilisant pour les salariés que vous décidez d’envoyer dans l’Empire du Milieu.
Politique, logement, éducation, coût de la vie, sécurité sociale, etc, bien préparer vos collaborateurs à leur expatriation sera propice à une meilleure intégration en Chine.
