Aujourd’hui, tous les pays du monde sont concernés par le risque terroriste ou de catastrophe naturelle. En tête des nouveaux services proposés par les assurances internationales, la géolocalisation permet aux employeurs de renforcer la sécurité de leurs collaborateurs en mission à l’étranger.
Toutes les entreprises ont pour obligation légale d’assurer la sécurité de leurs salariés sur leur lieu de travail. Pour leurs collaborateurs en mission à l’étranger, elles ont un devoir de prévention, d’information et d’assurance quant aux risques liés aux pays où ils se rendent. Aujourd’hui, ces risques existent partout dans le monde et toutes les personnes envoyées en mission professionnelle à l’étranger y sont potentiellement exposées, même celles qui partent pour seulement quelques jours ou quelques semaines. Les zones à risque ne se limitent plus aux pays en conflit ou aux régions isolées ou exposées à des crises sanitaires.
Le risque, un enjeu humain et économique
L’actualité récente nous le confirme malheureusement, des actions terroristes touchent les pays du Nord censés être à l’abri de tout danger, comme le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l’Allemagne, l’Espagne… En témoignent, hélas, les récents attentats perpétrés à Barcelone, le 17 août dernier, et à Edmonton, le 30 septembre.
Les risques de catastrophes naturelles ne concernent pas non plus que les pays en développement. Les inondations qui ont touché la ville américaine de Houston nous l’ont récemment rappelé. Ainsi, toutes les entreprises envoyant des salariés à l’étranger, même pour quelques jours, se doivent d’être sensibles et vigilantes quant aux problématiques de sécurité et de santé de leurs collaborateurs. L’enjeu est avant tout humain. Mais il englobe aussi l’économie de l’entreprise, en raison des coûts que génèrent les accidents.
La géolocalisation, un outil de plus dans votre assurance
Le monde de l’assurance s’adapte à ces évolutions et propose aux entreprises des outils et services leur permettant de mieux sécuriser leurs missions. Dans le cadre de contrats d’assistance adaptés aux urgences sécuritaires et médicales, les entreprises peuvent désormais renforcer leurs dispositifs de prévention et d’information, grâce notamment à la géolocalisation.
La géolocalisation est une solution informatique permettant de vérifier en temps réel où se trouvent les collaborateurs à tout moment de leur déplacement. Il ne s’agit pas de suivre les personnes à la trace, mais de savoir, grâce à une interface web sécurisée et des liaisons informatiques, si un transport (avion, voiture…) a bien été emprunté, un hôtel bien atteint.
Le dispositif permet à chaque réservation ou action dans un dossier de transmettre systématiquement toutes les données relatives aux déplacements des collaborateurs de l’entreprise. L’employeur ou le manager peut ainsi vérifier rapidement la situation d’un salarié en cas d’événement grave dans le pays où il se trouve, et de mettre en place une protection le cas échéant.
Pour la sécurité des salariés en mission à l’étranger
Ce service de géolocalisation permet aussi une communication rapide et efficace avec le voyageur. Celui-ci reçoit automatiquement par e-mail les informations concernant la sûreté, la sécurité et la santé dans le pays où il se rend. Si un événement survient pendant son séjour (ouragan, attaque terroriste…), il est alerté et renseigné sur la conduite à tenir et les précautions à prendre. Il peut rapidement, grâce à une application dédiée, signifier à son employeur s’il est en sécurité.
De son côté, l’employeur ou le manager peut visualiser en ligne, sur une carte dynamique, la localisation de ses collaborateurs et celle des consuls, ambassades et centres médicaux, tout en parcourant les niveaux de risque, selon les événements en cours, dans les différentes régions ou pays. Ces niveaux de risques peuvent être paramétrés selon le profil de la société, et la carte enrichie d’annotations. L’entreprise est aussi informée des éventuels événements en cours et reçoit la liste des collaborateurs potentiellement impactés par l’événement. Tout cela à un niveau de sécurité et de confidentialité certifié.
Prévenir, c’est économiser
AMBRELIA conseille et assure les entreprises et les organisations humanitaires pour protéger leurs équipes en mobilité internationale. Elle propose à ses clients ces services de prévention, qui permettent un ajustement des primes en conséquence: mieux l’entreprise est préparée contre le risque, moins ces primes sont élevées, car les risques sont mieux maîtrisés.
Ces dispositifs sont accessibles à partir de 10 missions par an à l’étranger. ils sont d’autant plus profitables que les entreprises européennes tendent aujourd’hui à axer leur développement via de nouveaux marchés dans des zones du monde plus risquées (Amérique du Sud, Afrique…).
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