Beaucoup d’ONG ont lancé des opérations en Ukraine pour aider les civils. Mais comment évacuer un salarié humanitaire pour raison médicale, suite à un accident ou une maladie ? Les ONG, en tant qu’employeur, doivent identifier les moyens nécessaires pour répondre à ce type de scénario dans un contexte local difficile et dangereux.
Comment organiser une évacuation médicale depuis l’Ukraine ?
Actuellement, tous nos partenaires assureurs ne sont pas en mesure d’effectuer une évacuation médicale en Ukraine (Kiev, Kharkiv, Marioupol) en raison du conflit et de son impact sur l’infrastructure médicale. Cependant ils peuvent organiser une ambulance du côté polonais si le patient est amené au poste frontière. L’évacuation de Lviv vers la Pologne par une ambulance terrestre polonaise peut être possible au cas par cas, en fonction de la situation sécuritaire au moment de la demande. Les délais pour de tels arrangements peuvent être difficiles à prévoir en raison de la volatilité de la situation et de la pression exercée sur l’infrastructure médicale, mais doivent être estimés à au moins 24 à 48 heures.
Des informations supplémentaires sur les capacités d’évacuation médicale peuvent être transmises pour organiser le transfert d’un humanitaire blessé ou malade en Ukraine :
– La situation peut changer quotidiennement en fonction des combats, nous ne pouvons couvrir que les zones non combattues.
– Pas d’évacuation aérienne possible, uniquement une évacuation par transport terrestre.
– Pour les patients qui peuvent s’asseoir, nous pouvons demander à un fournisseur local d’envoyer un véhicule vers et depuis leur emplacement.
– Le patient peut être emmené à une frontière et remis à l’autre côté. Principalement la frontière polonaise, mais cela peut être n’importe quelle autre frontière ukrainienne occidentale. En effet, les assisteurs peuvent intervenir sans restriction particulière dans les pays limitrophes (Pologne, Roumanie, Moldavie,…).
– Si le patient a besoin d’une ambulance terrestre, nous pouvons vérifier auprès d’un prestataire polonais qui peut envoyer un véhicule et traverser la frontière jusqu’à l’endroit où se trouve le patient (le patient ne doit pas être très loin de la frontière).
– Cela se fait au cas par cas, en fonction du lieu, de la gravité de l’état de santé et de la situation sécuritaire du moment.
Quel est le délai d’intervention ?
En fonction de l’endroit où votre collaborateur se trouve en Ukraine, nos partenaires peuvent être en mesure d’organiser un transport terrestre non médicalisé jusqu’à la frontière (suivi d’un transport ultérieur dans un pays voisin) par le biais de leur réseau de prestataires de services de sécurité agréés. Le délai peut varier en fonction du lieu (et de sa situation sécuritaire) et de la disponibilité des ressources (en raison de la forte demande), mais il doit être estimé à au moins 24 à 48 heures.
Trouver un logement en cas d’évacuation
Nos partenaires peuvent aider à la réservation de chambres d’hôtel en Ukraine et en dehors de l’Ukraine via des sources publiques ouvertes (c’est-à-dire que les options de location d’appartement/de chambre/de maison/de Airbnb ne sont pas disponibles). La demande pour toutes les options d’hébergement commercial est élevée dans le centre et l’ouest de l’Ukraine et le long des principaux itinéraires d’évacuation.
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Les ONG ont lancé des actions humanitaires en Ukraine pour accueillir des millions d’Ukrainiens ayant fui la guerre. Certaines ONG interviennent en zone Europe, à proximité de la frontière Ukrainienne. D’autres commencent des actions sur le sol ukrainien. Mais en cas de besoin d’assistance médicale, il sera plus difficile d’évacuer les humanitaires malades ou blessés depuis l’Ukraine, surtout dans les zones de conflit. Or les employeurs d’ONG doivent anticiper, préparer les moyens nécessaires afin de sécuriser une évacuation pour raison médicale urgente d’un salarié.
La mise en place d’un plan de sécurité et d’évacuation médicale est indispensable pour les équipes en Ukraine. Ce plan devrait être précis et flexible car la situation est très instable actuellement. Les conseils d’un courtier et d’un assisteur spécialisés seront également nécessaires pour réussir les éventuelles évacuations médicales.
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