AMBRELIA s’associe avec International SOS et Hiscox pour apporter des nouveaux Services et des Garanties d’assurance pour les voyageurs en mission internationale et les expatriés
Avec 30 années d’expérience et suite aux recherches approfondies sur le Devoir de Protection des collaborateurs à travers la fondation International SOS (www.internationalsosfoundation.org), International SOS a développé une approche unique pour aider les entreprises et les organisations non-gouvernementales dans la mise en oeuvre de solutions intégrées de prévention des risques.
Pour les voyageurs en mission internationale et les expatriés
Ces solutions sont conçues pour gérer de façon proactive les risques médicaux et de sécurité associés à un voyage à l’étranger ou une expatriation.
L’approche en 3 étapes suit le cours d’un voyage ou d’une expatriation. Elle aide à préparer les salariés avant le départ, les conseille à l’étranger, et fournit une assistance pour toutes les questions.
Cette approche est soutenue par les centres d’assistance et leurs ressources, professionnels de santé, de sécurité, d’aviation et spécialistes de la logistique. Les services proposés sont destinés à fournir un soutien 24/7 pour toute question médicale ou de sécurité, une préoccupation ou une urgence.
Hiscox, assureur spécialiste de la gestion de crises, apporte les garanties financières à nos clients et assume le coût financier pour l’ensemble des frais liés à une extorsion, des menaces ou un kidnapping et les frais supplémentaires (Responsabilité Civile de l’employeur, maintien des opérations de nos clients en cas de crises, etc …)
Une offre complémentaire
En complément des services d’assistance et de gestion de crises actuels, Ambrélia donne accès à de nouvelles garanties d’International SOS et Hiscox :
- Rapatriement politique d’Urgence et Réinstallation (*) :
Aux déclencheurs habituels de cette garantie en cas de dégradation significative de la situation sécuritaire dans un pays (telle que la recommandation du Ministère des Affaires Etrangères français) Hiscox ajoute un déclencheur supplémentaire : La recommandation émise par International SOS directement à notre client selon laquelle un ou plusieurs de ses salariés doivent quitter immédiatement le pays ou une région du pays pour raison de sécurité.
Par exemple : une situation insurrectionnelle ou un coup d’état dans un pays qui entraine la nécessité soudaine d’évacuer le pays ou la région.
Ainsi, avec la participation de l’assureur Hiscox, nos clients seront remboursés pour les coûts et les services d’assistance Rapatriement rendus par International SOS ainsi que les frais additionnels : Logement, Transport, salaire des salariés
- Assistance sécurité (*)
Cette assistance permet d’aider nos clients en cas de situation avec un danger imminent : évacuer ou mettre en lieu sûr les salariés, dans un autre endroit de la ville et en tout cas hors du périmètre où un incident menaçant immédiatement leur intégrité physique.
A titre d’exemples, on peut citer les attaques d’hôtels internationaux (au Mali en novembre 2015, au Burkina Faso en mars 2016), de grands centres commerciaux (au Kenya en septembre 2013), des plages de Grand Bassam (en Côte d’ivoire en mars 2016 ou à Sousse en juin 2015).
Les récents attentats de l’aéroport et du métro de Bruxelles (mars 2016) et les attentats de Paris (janvier et novembre 2015) représentent également des situations pour lesquelles International SOS a apporté son assistance pour accompagner et prendre en charge les personnes victimes ou témoins de ces attaques (évacuation en lieu sûr, assistance psychologique, organisation logistique, communication avec le Siège et leur famille, etc…).
Le coût de ces services d’assistance à la sécurité recommandés par International SOS est pris en charge intégralement par l’assureur Hiscox (dans la limite des termes et conditions de la police Hiscox ).
Ces nouveaux services complètent le dispositif standard de gestion de crises (menaces, extorsion, kidnapping) et apportent des réponses à de nouvelles situations que les entreprises et les ONG internationales peuvent rencontrer n’importe où dans le monde.
En tant que courtier spécialiste pour la mobilité internationale, AMBRELIA coordonne ses partenaires et optimise les conditions financières et contractuelles pour ses clients.
(*) Condition prérequise : adhésion à la Secutity Membership ou la Comprehensive Membership d’International SOS
Plus d’informations : contact@ambrelia.com
